LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 123job

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn theo quy trình bảo mật rõ ràng khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa thông tin theo yêu cầu của bạnKiểm soát quyền truy cập dữ liệu nội bộTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
123job Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 123job

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức bảo vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ dữ liệu nào, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và bạn sẽ nhận được xác nhận bằng văn bản qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư, yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa thông tin. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ [email protected] kèm tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và giữ bí mật toàn bộ trao đổi theo chuẩn mã hóa email.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem lịch sử thu thập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp mà không cần liên hệ qua bên ngoài.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên sáu trụ cột bên dưới, từ cách lưu trữ mật khẩu đến quy trình kiểm tra truy cập nội bộ. Mỗi quy...

Mã hóa dữ liệu toàn diện

Mọi thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng chuẩn AES-256 ngay khi bạn gửi lên máy chủ, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu giữa đường.

Kiểm soát truy cập vai trò

Nhân viên nội bộ chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ; đội hỗ trợ không thấy mật khẩu, đội kỹ thuật không thấy số dư tài khoản trừ khi bạn yêu cầu hỗ trợ rút tiền cụ thể.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền và truy cập dữ liệu nội bộ. Bạn có thể xem nhật ký cá nhân trong phần Bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động lạ.

Máy chủ tách biệt

Dữ liệu thanh toán được lưu trên máy chủ riêng, không kết nối trực tiếp với máy chủ chứa thông tin lobby và lịch sử chơi game, giảm thiểu rủi ro nếu một hệ thống gặp sự cố bảo mật.

Xác thực hai bước tùy chọn

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong mục Cài đặt để yêu cầu mã thứ hai mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền lớn qua VNPay hay ZaloPay.

Đánh giá bảo mật định kỳ

Chúng tôi chạy kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi quý và cập nhật thư viện mã hóa hàng tháng để vá lỗ hổng mới, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật luôn theo kịp xu hướng tấn công hiện đại.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Các điểm nhấn giúp bạn phân biệt với nền tảng khác

Chúng tôi biên soạn bảng so sánh bên dưới để bạn thấy rõ cách 123job xử lý dữ liệu khác với nhiều nhà cung cấp casino trực tuyến khác tại Việt Nam...

01

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản vĩnh viễn qua một biểu mẫu đơn giản, không cần gọi điện hay chờ phê duyệt nhiều cấp như một số nền tảng khác.

02

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo bên ngoài; mọi thông báo khuyến mãi đều do 123job gửi trực tiếp.

03

Lưu trữ thanh toán tối thiểu

Sau khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hoàn tất, chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu và thời gian, không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN nào trên máy chủ.

04

Cookie chỉ cho chức năng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, không theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài trang 123job.net để phục vụ quảng cáo.

05

Thông báo vi phạm ngay lập tức

Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi gửi email và tin nhắn SMS cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng hai giờ.

06

Chính sách rõ ràng bằng tiếng Việt

Toàn bộ điều khoản bảo mật được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp hay bản dịch máy khó đọc như nhiều trang casino quốc tế.

07

Truy cập dữ liệu miễn phí

Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123job đang lưu trữ mà không mất phí, không giới hạn số lần yêu cầu trong năm.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật tại 123job

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, cách hiển thị thông tin cá nhân và quy trình xác minh sao cho bạn luôn kiểm soát dữ liệu...

Dashboard quyền riêng tư Phần Cài đặt Bảo mật cho phép bạn xem danh...
Chế độ ẩn danh tùy chọn Bật chế độ này để ẩn tên hiển thị và...
Thông báo bảo mật thời gian thực Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay...
Tùy chỉnh chia sẻ dữ liệu Trong phần Quyền riêng tư, bạn chọn có cho phép...
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho chính sách Ngoài tiếng Việt, toàn bộ văn bản chính sách bảo...
Phiên làm việc tự động kết thúc Nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN; mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu cùng trạng thái giao dịch. Thông tin này được mã hóa và lưu trên máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với dữ liệu lobby.

Có, bạn vào phần Cài đặt Bảo mật, chọn Xóa tài khoản và điền biểu mẫu với lý do ngắn gọn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, xóa mọi thông tin cá nhân trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu theo quy định pháp luật Việt Nam trong ba năm.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ với đối tác quảng cáo bên ngoài. Email và SMS bạn nhận đều do hệ thống 123job gửi trực tiếp; nếu bạn không muốn nhận thông báo khuyến mãi, tắt tùy chọn Marketing trong phần Quyền riêng tư.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt Bảo mật rồi chọn Lịch sử hoạt động; bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP, thời gian đăng nhập gần nhất và có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông lạ.

Có, mọi quy định về thu thập, mã hóa và bảo vệ dữ liệu áp dụng đồng nhất trên cả trình duyệt desktop và ứng dụng di động Android hoặc iOS. Phiên đăng nhập trên app cũng có thời gian tự động kết thúc và thông báo bảo mật thời gian thực.

Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi email và SMS đến tất cả tài khoản liên quan trong vòng hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Vào Cài đặt Bảo mật, chọn Xuất dữ liệu cá nhân; hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game, gửi link tải về email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.